Protection des données

1. Édition du site

Raison sociale : Transmove Taxi Occitanie 

Siège social : 63 CHEMIN DE LA MANCENQUE, 82600 VERDUN-SUR-GARONNE 

Commune de rattachement : Toulouse

Numéro SIREN : 977745652

Forme juridique : S.A.R.L.

Activité : Transports de voyageurs par taxis (4932Z) 

Contact : 05 54 54 53 10

2. Nature des données collectées

Dans le cadre de votre réservation de transport (VSL ou Taxi classique), nous collectons les informations nécessaires à la bonne exécution de votre trajet :

  • Identité et contact : Nom, prénom, mail, numéro de téléphone.

  • Données médicales (pour le VSL) : Bon de transport (Prescription Médicale), copie de carte Vitale ou attestation de droits, carte mutuelle.

  • Détails du trajet : Adresses de départ et d’arrivée, dates et heures de rendez-vous.

3. Finalité du traitement

Nous utilisons vos données pour vous offrir un service fiable et humain. Vos informations servent exclusivement à :

  • La gestion de vos commandes et livraisons de transport.

  • L’application du tiers payant pour vos trajets médicalisés.

  • Le suivi de la relation client (enquêtes de satisfaction, rappels de rendez-vous).

4. Confidentialité et Sécurité

  • Zéro partage : Vos données personnelles ne sont jamais communiquées à des tiers, sauf obligation légale ou judiciaire.

  • Sécurité : Nous mettons en œuvre les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

  • Discrétion : Fidèles à notre charte de « bonne humeur » et de « conduite douce », nous traitons vos informations avec le plus grand respect de votre vie privée.

5. Conservation et Droits

  • Durée : Vos données sont conservées pour la durée de la relation contractuelle. Sans activité de votre part pendant 3 ans, elles sont supprimées ou anonymisées.

  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation sur le site (durée maximale de 13 mois).

  • Vos droits : Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en contactant directement l’Éditeur.

6. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant les tribunaux compétents de France.